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Normas e princípios em matéria de serviços

A Comissão norteia o seu trabalho por um conjunto de princípios: transparência, cobertura linguística, transformação digital, ambiente, igualdade de oportunidades e comportamento ético.

São vários os princípios que norteiam o trabalho da Comissão: transparência, comportamento ético, igualdade de oportunidades, multilinguismo, transformação digital e impacto ambiental. 

Transparência

A Comissão pretende promover a confiança e a responsabilização, assegurando que os cidadãos, as partes interessadas e todas as partes pertinentes tenham acesso a dados exatos e completos. Esta publica informações sobre as consultas, os registos de representantes de interesses, os comités de comitologia e os grupos consultivos de peritos, bem como os beneficiários de financiamento da UE. 

Num espírito de transparência, os residentes da UE podem aceder a documentos e obtê-los diretamente em linha, através de registos e bases de dados ou de pedidos individuais. 

Ética e boa administração 

Os comissários e os funcionários da Comissão têm o dever de servir o interesse público, e respeitar um quadro de princípios e normas que rege a sua conduta em matéria de ética e integridade. 

A Comissão está determinada a assegurar uma boa administração nas suas relações com o público. A Comissão procura pôr em prática o direito dos cidadãos a uma boa administração e evitar qualquer caso de má administração.

Comissários e ética

Pessoal e ética

Boa administração 

Procedimento de reclamação

Um local de trabalho moderno

A estratégia da Comissão em matéria de recursos humanos apresenta uma visão para uma organização moderna e flexível, que funcione ao mais alto nível no interesse de todos os europeus. Esta oferece carreiras gratificantes aos melhores talentos de todos os países da UE. 

Com a sua Estratégia Digital, a Comissão criou o quadro para uma transformação digital contínua. Tal promove uma visão de uma Comissão digital que envolva e ligue as pessoas, os dados, os processos e as tecnologias. 

A Comissão está determinada a ser pioneira na transição para uma sociedade com impacto neutro no clima, através do estabelecimento de um plano ambicioso e realista para alcançar a neutralidade climática até 2030. Esta assumiu um compromisso no âmbito do Pacto Europeu para o Clima e comprometeu-se a reduzir gradualmente as suas emissões de gases com efeito de estufa em, pelo menos, 60 % em relação a 2005. 

As pessoas em primeiro lugar — modernizar a Comissão Europeia  

Digitalização da Comissão  

Ecologização da Comissão  

Multilinguismo na Comissão

As línguas faladas nos países da UE são uma parte essencial do património cultural da Europa. Por essa razão, a UE apoia o multilinguismo nos seus programas e no trabalho realizado pelas suas instituições. 

Línguas utilizadas pela Comissão