50 years of consumer legislationWe mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights. EU consumer rights for displaced UkrainiansFind out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU. Influencer Legal HubThis platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.ForbrugerproduktsikkerhedRegler om produktsikkerhed i EU. Søg efter farlige produkter. Indkøb i EUInformation om dine rettigheder, når du handler i EU.Coronarelateret svindelFå oplysninger og råd om svindel i forbindelse med covid-19.Håndhævelse af forbrugerbeskyttelseHåndhævelse af forbrugerbeskyttelse i EU, internationale aftaler, påbud ved krænkelse af forbrugerrettigheder, sikring af overholdelse af lovgivningen.Urimelig behandlingInformation om forbrugerrettigheder i forbindelse med urimelig handelspraksis, urimelige priser osv.Finansielle produkter og tjenesteydelserInformation om åbning af en bankkonto, overførsel af penge eller optagelse af lån.Internet og telekommunikation (roaming, databeskyttelse og onlineindhold)Information om dine rettigheder i forbindelse med adgang til og brug af telekommunikation, internet og onlinetjenester.Videoer til forbrugerneRessourcer til forbrugerne om emner som bæredygtigt forbrug, databeskyttelse, internetsikkerhed og finansiel forståelse.Få din forbrugerklage behandletInformation om behandling af forbrugerklager, herunder om OTB-platformen, ECC-netværket og den europæiske småkravsprocedure.
50 years of consumer legislationWe mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights.
EU consumer rights for displaced UkrainiansFind out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU.
Influencer Legal HubThis platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.
Håndhævelse af forbrugerbeskyttelseHåndhævelse af forbrugerbeskyttelse i EU, internationale aftaler, påbud ved krænkelse af forbrugerrettigheder, sikring af overholdelse af lovgivningen.
Urimelig behandlingInformation om forbrugerrettigheder i forbindelse med urimelig handelspraksis, urimelige priser osv.
Finansielle produkter og tjenesteydelserInformation om åbning af en bankkonto, overførsel af penge eller optagelse af lån.
Internet og telekommunikation (roaming, databeskyttelse og onlineindhold)Information om dine rettigheder i forbindelse med adgang til og brug af telekommunikation, internet og onlinetjenester.
Videoer til forbrugerneRessourcer til forbrugerne om emner som bæredygtigt forbrug, databeskyttelse, internetsikkerhed og finansiel forståelse.
Få din forbrugerklage behandletInformation om behandling af forbrugerklager, herunder om OTB-platformen, ECC-netværket og den europæiske småkravsprocedure.
